個人情報保護方針

代表取締役 西岡 直昭
制定:平成16年10月 1日
改定:平成27年10月 1日

株式会社スマート ビジョン(以下、当社)は、ダイレクトメール・カタログ発送業務、海外製品の輸出入・販売業務を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

個人情報取扱いの遵守

当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。更に、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。

個人情報の取得、利用について

当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

個人情報の第三者提供について

当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

個人情報取扱いに関する苦情等の対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

個人情報の安全管理措置について

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏洩、減失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。

個人情報保護への取り組みの改善

当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善して参ります。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

お客様の個人情報に関する手続きのお問い合わせについては、下記にてお受けいたします。

株式会社スマート ビジョン 苦情・相談窓口
電話:03-3548-0775 受付時間 9:45-18:15 [ 土・日・祝日除く ]
E-mail:kojinjoho@smart-vision.co.jp

個人情報の取扱いについて

【事業者情報】

株式会社スマートビジョン
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-14-7 明治安田生命江戸橋ビル9F
代表取締役 西岡 直昭

【個人情報保護に関しての責任者】 

個人情報保護管理者  三上 順
連絡先:03-3548-0775 受付時間 9:45-18:15 [ 土・日・祝日除く ]
e-mail:kojinjoho@smart-vision.co.jp

【個人情報の利用目的等】

当社で取扱う個人情報の利用目的は以下の通りです。

個人情報の種別利用目的開示区分
当社商品のご注文者の個人情報ご注文商品のお届けの為、ご注文商品代金の請求の為開示
キャンペーン応募者の個人情報賞品発送の為、今後の当社商品に関するご案内の為開示
当社商品や事業に関するお問い合わせに関する個人情報お問い合わせやご相談に回答する為開示
当社の採用応募者の個人情報当社の採用の選考の為開示
当社の社員の個人情報雇用管理、人事管理のため開示
ダイレクトメール・カタログ発送業務の受託に伴いお預かりする個人情報受託業務(当社顧客の発行するダイレクトメール・カタログ発送)遂行の為非開示

【保有個人データ等について】

当社は、当社の保有個人データ等に関して、ご本人又はその代理人から “利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止”(以下、“開示等”という。)の請求に速やかに対応いたします。開示等のご請求の手続き方法は、以下の通りです。

1. 開示等の請求の申出先 
開示等のご請求については、以下窓口までお問合せください。指定の個人情報開示等請求書をご案内いたします。
ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2.本人確認について
個人情報開示等請求書が当社に到着次第、開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。
ただし電話による照合が出来ない場合、下記のいずれかのコピーの提出をお願いさせていただきます。
・運転免許証、住民票、健康保険証

3.代理人による開示等のご請求
開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご用意ください。
⑴ 代理人本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
⑵ 委任状(ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

4.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をいただきます。
手数料のお支払いは、銀行振込みにて1,000円(税込)をお振込みください。
※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
※振込手数料はご負担ください
なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

【保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して】

当社では、個人情報を適正・安全に取扱うため、個人情報保護方針を定め、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを導入・運用しております。外的環境等を踏まえたうえで、マネジメントシステムに基づいて定めた内部規程に則り、実際に個人情報を取扱うにあたって組織的・人的・物理的・技術的観点のそれぞれから、種々の安全管理措置を講じています。安全管理のために講じた措置の具体的詳細については下記窓口までお問い合わせください。

【当社の個人情報問合せ窓口】

ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
株式会社スマートビジョン 個人情報問合せ窓口
連絡先:03-3548-0775 受付時間 9:45-18:15 [ 土・日・祝日除く ]
e-mail:kojinjoho@smart-vision.co.jp