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個人情報保護方針

「個人情報保護方針」

代表取締役社長 高橋 知史
制定:平成16年10月 1日
改定:平成27年 10月 1日

株式会社スマート ビジョン(以下、当社)は、ダイレクトメール・カタログ発送業務、海外製品の輸出入・販売業務を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。


■1.個人情報取扱いの遵守

当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。更に、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。

■2.個人情報の取得、利用について

当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

■3.個人情報の第三者提供について

当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

■4.個人情報取扱いに関する苦情等の対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

■5.個人情報の安全管理措置について

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏洩、減失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。

■6.個人情報保護への取り組みの改善

当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善して参ります。

■7.個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

お客様の個人情報に関する手続きのお問い合わせについては、下記にてお受けいたします。

株式会社スマート ビジョン 苦情・相談窓口
電話:03-3221-0320 (受付時間:平日9時~17時)
E-mail:kojinjoho@smart-vision.co.jp



「個人情報の取扱い」

個人情報保護管理者 三上 順


■1.当社がご本人から直接書面取得する以外の方法で取得する個人情報の利用目的

個人情報の種類

a.ダイレクトメール・カタログ発送業務の受託に伴いお預かりする個人情報

利用目的

a.受託業務(当社顧客の発行するダイレクトメール・カタログ発送)遂行の為


■2.当社の管理する「開示対象個人情報」の管理について

【すべての開示対象個人情報の利用目的】

個人情報の種類

a.当社商品のご注文者の個人情報
b.キャンペーン応募者の個人情報
c.当社商品や事業に関するお問い合わせに関する個人情報
d.当社の採用応募者の個人情報
e.当社の社員の個人情報

利用目的

a-1.ご注文商品のお届けの為
a-2.ご注文商品代金の請求の為
b-1.賞品発送の為
b-2.今後の当社商品に関するご案内の為
c.お問い合わせやご相談に回答する為
d.当社の採用の選考の為
e.雇用管理、人事管理のため


【開示、訂正等の手続きについて】

当社は、上記「開示対象個人情報」につきましては、ご本人からの「開示」、「利用目的の通知」、「内容が事実ではないという理由による訂正、追加または削除」、「利用停止」及び「第三者提供の停止」(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。
開示等のご請求をなさる場合には、下記の窓口までご連絡下さい。

申し出先の名称:苦情・相談窓口
所在地:〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-21 みづまんビル2F
電 話:03-3221-0320 [受付時間:平日 10:00~17:00]
e-mail:kojinjoho@smart-vision.co.jp


【開示等の請求方法】

当社の管理する開示対象個人情報への開示等のご請求、および個人情報に関する苦情・ご相談については、「苦情・相談窓口」にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や、当社の保管期間を過ぎた場合については、開示等のご請求につきましては応じることができませんのでご了承下さい。

個人情報の開示等をご請求される皆様は、個人情報開示等請求書をこちらからダウンロードし、必要事項をご記入の上、「苦情・相談窓口」宛までお送り下さい。
※代理人の方によるご請求方法は、「苦情・相談窓口」までお問い合わせ下さい。

【お送りいただくもの】

「個人情報開示等請求書」
  所定の用紙に以下の事項を記入してください。
  ⅰ)日付
  ⅱ)個人情報を登録時の状況
  ⅲ)登録された個人情報の「開示」、「訂正」、「利用の停止など」
    ご要望される項目への必要事項
1,000円分の郵便小為替(利用目的の通知及び開示の請求の場合のみ)


【お送り先】

苦情・相談窓口
〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-21 みづまんビル2階

当社では、上記の請求を受領した場合、必要な調査を実施した上で二週間以内に書面にて回答いたします。回答に当たっては、なりすましによる個人情報の漏洩を防止する目的で、本人限定受け取り郵便を用いますのでご了承下さい。 開示等のご請求をなさる場合には、下記の窓口までご連絡下さい。

なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承下さい。

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